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  • magnetoplan Zubehör-Set farbsortiert für Organisation, Planung
    magnetoplan Zubehör-Set farbsortiert für Organisation, Planung

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  • magnetoplan Zubehör-Set farbsortiert (blau, rot gelb, grün) für Organisation, Planung
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  • Hilfe und Unterstützung für Terroropfer
    Hilfe und Unterstützung für Terroropfer

    Hilfe und Unterstützung für Terroropfer , Der elfte Band der vom WEISSEN RING herausgegebenen Reihe "Viktimologie und Opferrechte" untersucht, welche Rechte auf Hilfe und Unterstützung Terroropfer haben. Er beleuchtet dazu die EU-Opferrechte-Richtlinie und die EU-Richtlinie zur Terrorismusbekämpfung sowie das österreichische Strafprozessrecht. Einen weiteren Schwerpunkt bildet die Entschädigung von Terroropfern. Neben einer Analyse des österreichischen Verbrechensopfergesetzes werden die Möglichkeiten, Terroropfer zu entschädigen, rechtsvergleichend ausgelotet. Darüber hinaus geht der vorliegende Band mit der Amtshaftung nach einem Terroranschlag einer Frage nach, die sich aus der spezifischen Vorgeschichte des Anschlages in Wien 2020 ergibt. Ein Erfahrungsbericht der Opferhilfeorganisation WEISSER RING über die Arbeit mit Terroropfern nach dem Terroranschlag von Wien im Jahr 2020 rundet den Band ab. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 34.90 € | Versand*: 0 €
  • Phoenix Contact 2700000 Service/Unterstützung ESS-BASIC ESSBASIC
    Phoenix Contact 2700000 Service/Unterstützung ESS-BASIC ESSBASIC

    Software - Standard-Support-Abonnement

    Preis: 338.49 € | Versand*: 6.90 €
  • Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kommunikation und Unterstützung für Kunden in verschiedenen Branchen zu gewährleisten?

    Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem kann die Implementierung von Self-Service-Optionen wie FAQs oder automatisierten Sprachmenüs die Wartezeiten reduzieren und die Kundeninteraktion verbessern. Die Nutzung von Technologien wie CRM-Systemen kann es den Mitarbeitern ermöglichen, schnell auf Kundeninformationen zuzugreifen und personalisierte Unterstützung zu bieten. Schließlich ist es wichtig, regelmäßiges Feedback von Kunden einzuholen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und die Bedürfnisse der Kunden in verschiedenen Branchen besser zu verstehen.

  • Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kommunikation und Unterstützung für Kunden in verschiedenen Branchen zu gewährleisten?

    Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem kann die Implementierung von Self-Service-Optionen wie FAQs, Chatbots oder automatisierten Sprachmenüs dazu beitragen, die Wartezeiten zu verkürzen und die Kundeninteraktion zu verbessern. Darüber hinaus ist es wichtig, regelmäßiges Feedback von Kunden einzuholen, um Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen. Schließlich kann die Integration von Kundenbeziehungsmanagement-Systemen (CRM) dazu beitragen, die Kommunikation mit Kunden zu optimieren und eine personalisierte Unterstützung zu gewährleisten.

  • Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kommunikation und Unterstützung für Kunden in verschiedenen Branchen zu gewährleisten?

    Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem kann die Implementierung von Self-Service-Optionen wie FAQs oder automatisierten Systemen die Wartezeiten reduzieren und die Kundeninteraktion verbessern. Die Nutzung von Kundenfeedback und Datenanalyse kann dazu beitragen, Schwachstellen zu identifizieren und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus ist eine klare und transparente Kommunikation mit den Kunden entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.

  • Wie kann man die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline verbessern, um eine bessere Kommunikation und Unterstützung für Kunden in verschiedenen Branchen zu gewährleisten?

    Um die Effizienz und Kundenzufriedenheit einer Service-Hotline zu verbessern, ist es wichtig, qualifizierte und gut geschulte Mitarbeiter einzusetzen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und kompetent zu bearbeiten. Zudem kann die Implementierung von Self-Service-Optionen wie FAQs, Chatbots oder automatisierten Sprachmenüs die Wartezeiten reduzieren und die Kundeninteraktion verbessern. Die Nutzung von Kundenfeedback und Datenanalyse kann dazu beitragen, Schwachstellen zu identifizieren und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus ist eine klare und transparente Kommunikation mit den Kunden sowie eine schnelle Reaktionszeit auf Anfragen entscheidend, um das Vertrauen der Kunden zu stärken und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

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  • Personalmanagement - Führung - Organisation
    Personalmanagement - Führung - Organisation

    Personalmanagement - Führung - Organisation , Das Standardlehrbuch vollständig überarbeitet Personalmanagement - Führung - Organisation: eine Trias, die sich mit menschlichem Verhalten in unterschiedlichen sozialen Kontexten - von Unternehmen über Non-Profit-Organisationen bis hin zu informellen sozialen Gruppen und Ethik im Management - beschäftigt. Die Autorinnen und Autoren führen auf Basis vielfältiger theoretischer Zugänge Studierende und interessierte Praktikerinnen und Praktiker in zentrale management- und organisationstheoretische Problemstellungen ein, die aus dem Zusammenspiel von Menschen und Organisationen entstehen. Sich daraus ergebende Fragestellungen sind z. B.: Wie gelingt die Rekrutierung der richtigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter? Was ist gute Führung? Welche Organisationsformen sind für welche Aufgaben besonders geeignet? Welche Bedeutung haben Digitalisierung und Nachhaltigkeit in der Arbeitswelt? Diese und weitere Fragen werden in kompakter Form diskutiert, mit theoretischen Konzepten verständlich unterlegt und anhand von Praxisbeispielen erläutert. Die Kapitel dieses Standardwerks wurden entweder komplett neu verfasst oder gründlich überarbeitet und aktualisiert. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

    Preis: 52.00 € | Versand*: 0 €
  • Organisation (Vahs, Dietmar)
    Organisation (Vahs, Dietmar)

    Organisation , Führendes Lehrbuch zur Organisation im deutschsprachigen Raum. Anhand der fiktiven Speedy GmbH und der über 180 interessanten Praxisbeispiele bekannter Unternehmen vor allem aus Deutschland, Österreich und der Schweiz werden Organisationsfragen grundlegend und praxisnah erörtert. Im Mittelpunkt stehen die Konzepte der Primär- und Sekundärorganisation, das Prozessmanagement und das Change Management.  In der 11. Auflage neu: Durchgängige Aktualisierung aller Themen, Neubearbeitung und Ergänzung der Unternehmensbeispiele aus der Praxis, Aufnahme neuer, relevanter Themen wie "Agiles Change Management". Mit einem aktuellen Ausblick "Organisation - quo vadis?" Mit Lernzielen, Kontrollfragen und Lösungen sowie umfangreichem Instrumentarium für die Praxis. Online lesen auf myBook+.   Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: E-Book direkt online lesen im Browser Jetzt nutzen auf mybookplus.de. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 11. überarbeitete und erweiterte Auflage 2023, Erscheinungsjahr: 20230704, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Praxisnahes Wirtschaftsstudium##, Autoren: Vahs, Dietmar, Auflage: 23011, Auflage/Ausgabe: 11. überarbeitete und erweiterte Auflage 2023, Seitenzahl/Blattzahl: 695, Keyword: Change; Digitalisierung; Holokratie; Organisation; Prozessmanagement; Vahs; agiles Change Management, Fachschema: Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik~Business / Management~Management~Management / Organisationsmanagement~Organisationsmanagement~Organisationstheorie, Fachkategorie: Business process / operations management~Organisationstheorie und -verhalten, Bildungszweck: für die Hochschule~Lehrbuch, Skript, Thema: Verstehen, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Betriebswirtschaft und Management: Lehrbücher, Handbücher, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Sch„ffer-Poeschel Verlag fr Wirtschaft ú Steuern ú Recht GmbH, Länge: 233, Breite: 179, Höhe: 42, Gewicht: 1271, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2635439, Vorgänger EAN: 9783791042817 9783791034379 9783791031743 9783791028873 9783791026626, Autor: 9783791025841 9783791034201 9783791042787 9783791042794 9783791042800, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0300, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,

    Preis: 44.99 € | Versand*: 0 €
  • Praxis Planung Englischunterricht (Gehring, Wolfgang)
    Praxis Planung Englischunterricht (Gehring, Wolfgang)

    Praxis Planung Englischunterricht , Am Beispiel Englisch beschreibt das Buch zentrale didaktische und methodische Aspekte einer handlungsorientierten Fremdsprachenvermittlung. Theoretische Grundlagen werden unterrichtspraktisch beleuchtet, eine Vielzahl an Aktivierungsformen systematisch vor gestellt. Alle Aufgabenbeispiele sind nach Operatoren geordnet, auch die Formate, die für die Entwicklung bestimmter kommunikativer Kompetenzen vorgeschlagen werden. Verschiedene Unterrichtsskizzen zu den einzelnen Fertigkeiten und Fähigkeiten schließlich zeigen eine Reihe an Möglichkeiten, wie Lehr- und Lernprozessen in der Schule eine Struktur gegeben werden kann. Ziel des Buches ist es, Lehrkräften und allen, die es werden wollen, die Planung eines guten Englischunterrichts zu erleichtern. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 2. überarb. und erweiterte Auflage, Erscheinungsjahr: 20211018, Produktform: Kartoniert, Autoren: Gehring, Wolfgang, Edition: REV, Auflage: 21002, Auflage/Ausgabe: 2. überarb. und erweiterte Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 352, Keyword: Aktivierungsformen; Anglistik studieren; Antizipierendes Lesen; Aussprachetraining; Didaktik; Englisch; Englisch Schreiben lernen; Englisch in Schule unterrichten; Englischdidaktik; Englischunterricht; Englischunterricht Sekundarstufe I; Englischunterricht Sekundarstufe II; Englischunterricht planen; Hörverstehen; Interkulturelles Lernen; Lehramt; Lehramt Englisch; Lehrstrategien; Lernbedingungen; Lerngruppe; Lernziele; Planung; Pädagogik; Rechtschreibtraining; Schulpädagogik; Sehverstehen; Sprachlernmethoden; Sprachlernmodell; Sprechkompetenzen; Strukturierungsformen; Unterrichtsbeispiele; Unterrichtsgestaltung; Unterrichtsmodelle; Unterrichtsplanung; Unterrichtsskizzen; Wortschatz, Fachschema: Bildung / Bildungsmanagement~Bildungsmanagement~Management / Bildungsmanagement~Englisch / Didaktik, Methodik~Fremdsprache / Didaktik, Methodik~Sprachunterricht~Bildungspolitik~Politik / Bildung, Fachkategorie: Bildungsstrategien und -politik, Bildungszweck: für die Hochschule, Thema: Optimieren, Warengruppe: TB/Didaktik/Methodik/Schulpädagogik/Fachdidaktik, Fachkategorie: Fachspezifischer Unterricht, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Originalsprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: UTB GmbH, Verlag: UTB GmbH, Verlag: UTB GmbH, Länge: 211, Breite: 147, Höhe: 21, Gewicht: 468, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783825240912, eBook EAN: 9783838557878, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,

    Preis: 21.90 € | Versand*: 0 €
  • Gelenk Wohl + Abwehr Hilfe – Mit Vitamin C & Zink zur Unterstützung des Immunsystems 180 Kapslen
    Gelenk Wohl + Abwehr Hilfe – Mit Vitamin C & Zink zur Unterstützung des Immunsystems 180 Kapslen

    Abwehr Hilfe – Nährstoffergänzung mit ausgewählten Inhaltsstoffen Die Abwehr Hilfe von Nutori enthält eine gezielte Kombination aus Mikronährstoffen und Pflanzenextrakten. In Zeiten erhöhter Beanspruchung kann eine ausgewogene Ernährung durch bestimmte Nährstoffe ergänzt werden. Enthalten sind unter anderem Vitamin C, Zink, Echinacea und Holunderbeeren-Extrakt. Ausgewählte Inhaltsstoffe Die Inhaltsstoffe wurden sorgfältig kombiniert: Vitamin C und Zink sind bekannte Mikronährstoffe, während Echinacea und Holunderbeeren-Extrakt aus traditioneller Anwendung bekannt sind. Produktmerkmale auf einen Blick Mit Vitamin C und Zink: Zwei bewährte Mikronährstoffe zur Ergänzung einer ausgewogenen Ernährung. Pflanzliche Begleiter: Enthält Echinacea- und Holunderbeeren-Extrakt, traditionell geschätzt in besonderen Lebensphasen. Ideal für beanspruchte Tage: Zur Unterstützung in Zeiten erhöhter Anforderungen. Frei von unerwünschten Zusätzen: Vegan, glutenfrei, laktosefrei und ohne künstliche Zusatzstoffe. Qualität aus Deutschland: Hergestellt unter strengen Kontrollen für beste Verträglichkeit und Reinheit. Einfache Einnahme Die empfohlene Tagesdosis beträgt zwei Kapseln mit ausreichend Wasser, idealerweise zu einer Mahlzeit. Qualität und Verträglichkeit Das Produkt ist vegan, glutenfrei und laktosefrei. Es wird ohne künstliche Zusatzstoffe hergestellt und unterliegt strengen Qualitätskontrollen.

    Preis: 59.98 € | Versand*: 4.90 €
  • Wie kann ein Service Desk effektiv eingerichtet und betrieben werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und eine reibungslose Kommunikation und Unterstützung in verschiedenen Branchen zu gewährleisten?

    Ein effektiver Service Desk sollte über gut geschulte und kompetente Mitarbeiter verfügen, die in der Lage sind, Kundenanfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Es ist wichtig, klare Kommunikationskanäle einzurichten, um eine reibungslose Interaktion mit den Kunden zu gewährleisten, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat. Die Implementierung eines Ticket-Systems kann helfen, Anfragen zu verfolgen und sicherzustellen, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt. Darüber hinaus ist es wichtig, regelmäßige Schulungen und Feedback-Mechanismen für die Mitarbeiter einzurichten, um die Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.

  • Welche Rolle spielt der Service Desk in der IT-Unterstützung und wie kann er effektiv in verschiedenen Branchen eingesetzt werden?

    Der Service Desk spielt eine zentrale Rolle in der IT-Unterstützung, da er als zentrale Anlaufstelle für die Benutzer dient, um Unterstützung bei IT-Problemen zu erhalten. Er bietet technische Unterstützung, löst Probleme und behebt Störungen, um die Produktivität der Benutzer zu gewährleisten. In verschiedenen Branchen kann der Service Desk effektiv eingesetzt werden, um die Effizienz und den reibungslosen Ablauf von IT-Systemen sicherzustellen, sei es im Gesundheitswesen, im Finanzwesen, im Einzelhandel oder in der Fertigung. Durch die Bereitstellung von schneller und zuverlässiger Unterstützung trägt der Service Desk dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Geschäftsprozesse zu optimieren.

  • Wie kann Planungssoftware in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, um effiziente und präzise Planung und Organisation zu ermöglichen?

    Planungssoftware kann in der Fertigungsindustrie eingesetzt werden, um Produktionsabläufe zu optimieren, Materialbedarf zu planen und Lieferzeiten zu koordinieren. In der Logistikbranche kann die Software genutzt werden, um Routen zu planen, Lagerbestände zu verwalten und Lieferungen zu koordinieren. Im Baugewerbe ermöglicht die Software die Planung von Bauprojekten, Ressourcenallokation und Zeitmanagement. In der Gesundheitsbranche kann die Software verwendet werden, um den Einsatz von Personal zu planen, Patientenströme zu koordinieren und Ressourcen effizient zu nutzen.

  • Wie kann man einen exzellenten Service in verschiedenen Branchen gewährleisten?

    1. Durch Schulung und Training der Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie die Bedürfnisse der Kunden verstehen und effektiv darauf reagieren können. 2. Regelmäßiges Feedback von Kunden einholen, um Verbesserungspotenzial zu identifizieren und umgehend Maßnahmen zu ergreifen. 3. Kontinuierliche Überprüfung und Anpassung der Serviceprozesse, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Anforderungen und Erwartungen der Kunden entsprechen.

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